Serviceberater/in
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Kfz-Meister, KFZ Techniker oder Ähnliches)
- Begeisterung für die Automarken unseres Konzerns sowie Erfahrung im KFZ Bereich
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Freundliches Auftreten, sprachliche Gewandheit
- Teamfähigkeit, Eigeninitative, Einsatzfreudigkeit
- Organisationsfähigkeit, Kooperationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Schrift und Wort
- Führerschein B (Klasse C von Vorteil)
Ihre Aufgaben
- Betreuung und fachgerechte Beratung Auftragsvorbereitung, Auftragsannahme und Verfolgung: Von der Werkstätte bis zur Übergabe an den Kunden und Abrechnung
- Verantwortung für Qualität / Wirtschaftlichkeit
- Schnittstellenfunktion zwischen unserren KundenInnen sowie der Werkstätte
- Koordinierung der termingerechten Fertigstellung der Fahrzeuge
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit: Garantie und Kulanzfeststellung
- Aktiver Verkauf von Dienstleistungen, Teilen und Zubehör
€ 2.058,-
Monatsbruttolohn*
Überbezahlung
je nach Berufsqualifikation
Vollzeit
Arbeitszeit